Кансультацыйна-інфармацыйныя паслугі:
- кансультаванне і інфармаванне па пытаннях аказання сацыяльных паслуг і сацыяльнай падтрымкі;
- садзейнічанне ў афармленні неабходных дакументаў для рэалізацыі права на сацыяльную падтрымку і сацыяльнае абслугоўванне;
- садзейнічанне ў выпатрабаваньні неабходных дакументаў для рэалізацыі права на сацыяльную падтрымку і сацыяльнае абслугоўванне;
- прадастаўленне інфармацыі па спецыяльных тэлефонах «гарачая лінія»;
- правядзенне інфармацыйных гутарак.