Заведующий: Сай Татьяна Анатольевна

Телефон: 8 (01652) 2-10-96

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛЕНИЯ:

оказание услуг в форме социального обслуживания на дому: услуги социального работника, услуги сиделки, услуги почасового ухода за детьми (услуги няни), оказание социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье, оказание социальных услуг на основании договоров пожизненного содержания с иждивением.

Отделение социальной помощи на дому создано для постоянного или временного оказания нетрудоспособным гражданам  комплекса социальных услуг в форме социального обслуживания на дому. Деятельность отделения социальной помощи на дому направлена на максимально возможное продление пребывание граждан в привычных домашних условиях и поддержанию их социального,  психологического и физического статуса. 

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Порядок и условия оказания  социальных услуг осуществляется в соответствии с Инструкцией о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утвержденной постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 января 2013 г. № 11.

Обслуживание на дому граждан пожилого возраста  и инвалидов осуществляется социальными работниками отделения путем предоставления им, в зависимости от степени и характера нуждаемости  из комплекса услуг, входящих в Перечень социальных услуг оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218, а также оказания по их желанию дополнительных социальных услуг, не входящих в Перечень, на условиях полной оплаты.

 Комплекс социальных услуг предоставляемый социальными работниками  в форме социального обслуживания на дому,  включает в себя оказание следующих видов услуг:

- консультационно-информационных,

- социально-бытовых,

- социально-психологических,

- социально-посреднических,

- социально-реабилитационных.

Услуги, предусмотренные Перечнем социальных услуг, оказываемые государственными учреждениями социального обслуживания в форме социального обслуживания на дому оказываются:  

1. Без взимания платы:

- малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам (доход которых не превышает 1 БПМ).

2. На условиях частичной оплаты:

- одиноким нетрудоспособным гражданам среднедушевой доход которых не превышает 200%, утвержденного в установленном порядке БПМ в среднем на душу населения.

3. На условиях полной оплаты:

- нетрудоспособным гражданам, имеющим трудоспособных родственников, обязанных по закону их содержать.

- одиноким нетрудоспособным гражданам, среднедушевой доход которых превышает 200%, утвержденного в установленном порядке БПМ в среднем на душу населения.

Размер частичной оплаты составляет:

• для одинокого нетрудоспособного гражданина – 60% тарифа на социальные услуги;

Размер полной оплаты в форме социального обслуживания на дому составляет:

• для нетрудоспособных граждан – 100% тарифа на социальные услуги;
• Тарифы на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания, утверждаются Решением Брестского облисполкома.

Услуги сиделки. Предоставляются нетрудоспособным гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию и передвижению (ФК-4).

Услуга предусматривает: знакомство, установление контакта; осуществление ухода за получателем услуги (помощь в выполнении гигиенических процедур (в том числе умывании, подмывании, обтирании, причесывании, смене подгузника, одевании/переодевании, смене нательного и постельного белья); помощь в кормлении (приготовление пищи, разогрев приготовленной пищи, оказание помощи в приеме пищи (кормление), подготовка питья (помощь  в питье); наблюдение за состоянием здоровья, обеспечение приема лекарственных средств в соответствии с назначением врача; содействие в получении медицинской помощи в случае необходимости (при резком ухудшении здоровья – вызов скорой медицинской помощи, врача, сообщение родственникам (законным представителям); содействие в обеспечении порядка и чистоты в жилом помещении, в котором находится получатель услуги (своевременная уборка использованной посуды, остатков пищи, вынос и санитарная обработка судна и (или) иных принадлежностей по уходу, протирание используемой мебели   и приспособлений до (после) принятия пищи, сухая и (или) влажная уборка загрязнений, образовавшихся в процессе осуществления ухода, организация проветривания); осуществление общения с получателем услуги (поддержание беседы, чтение вслух журналов, газет, книг); информирование родственников (законных представителей) о состоянии получателя услуги, в том числе незамедлительно в случае его резкого ухудшения, содействие в организации ритуальных услуг (при необходимости).

Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни) предоставляются:

• оказание помощи семьям в уходе за ребенком-инвалидом;
• оказание помощи семьям в уходе за двумя и более детьми инвалидами;
• оказание помощи семьям в уходе за детьми, воспитывающим двойню;
• оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспиты­вающим тройню;
• кратковременное освобож­дение родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновре­менно, детей-инвалидов;
• оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье явля­ются инвалидами I или II группы

Услуга предусматривает: определение совместно с получателем услуги (семьей) круга обязанностей по уходу за ребенком (детьми); знакомство с семьей, ребенком (детьми), установление контактов; помощь в уходе за ребенком (детьми) (осуществление гигиенических процедур (в том числе купание, подмывание, смена подгузников, переодевание, причесывание); помощь в соблюдении установленного режима дня (в том числе кормление, организация дневного сна, прогулок на воздухе); помощь в организации игровой, досуговой занятости ребенка; помощь в обучении навыкам самообслуживания, общения, самостоятельности; сопровождение (с родителями) в организации здравоохранения, учреждения образования, культуры; помощь в проведении процедур, не требующих специального медицинского образования (в том числе измерение температуры тела, закапывание носа, прием лекарств по медицинским назначениям).

Услуги няни оказываются на возмездной основе на условии полной оплаты, если в полной семье трудоспособный отец ( отчим) является не занятым в экономике на дату обращения за социальными услугами и не менее 6 месяцев суммарно из последних 12 месяцев перед месяцем обращения. 

Оказание социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье.

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 20 ноября 2017 года № 864 утверждено Положение об оказании  социальных услуг в форме социального  обслуживания в замещающей семье.

Положением регулируются порядок и условия оказания совершеннолетним нетрудоспособным гражданам социальных услуг в соответствии с перечнем социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания в замещающей семье.

Кто может получать социальные услуги в такой форме?

• неработающие инвалиды I или II группы, неработающие граждане, достигшие 70-летнего возраста, постоянно проживающие на территории Республики Беларусь (далее – совершеннолетний нетрудоспособный гражданин),
• не имеющие несовершеннолетних детей, а также совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях;
• за которыми не осуществляется уход лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
• не заключившие договор ренты либо договор пожизненного содержания с иждивением.

Оказание социальных услуг на основании договоров пожизненного содержания с иждивением.

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 09.02.2017 № 112 утверждено Положение о порядке и условиях оказания социальных услуг на основании договоров пожизненного содержания с иждивением за счет средств местных бюджетов (рента от государства).

Рента -  это стоимость пожизненного содержания с иждивением, включающая расходы по содержанию с иждивением, оказанию социальных услуг для граждан Республики Беларусь, иностранных граждан или лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Беларусь, достигших 70-летнего возраста, не имеющих физических лиц, обязанных по закону их содержать; состоящих между собой в браке граждане, в том числе если один из них является третьим лицом, при условии достижения обоими супругами 70-летнего, возраста, не имеющие иных физических лиц, обязанных по закону их содержать.

Местным исполнительным   и распорядительным органам постановлением № 112 рекомендуется принимать решения о заключении договоров пожизненного содержания с иждивением за счет средств местных бюджетов с пожилыми гражданами, в собственности которых находится жилое помещение, достигшими 70-летнего возраста и не имеющими физических лиц, обязанных по закону их содержать, предусматривающих:

- обеспечение содержания с иждивением;

- оказание гражданам социальных услуг государственными учреждениями;

- социального обслуживания без взимания платы;

- передачу гражданами имеющегося в собственности жилого помещения административно-территориальной единице.

Положением определено, что договор пожизненного содержания с иждивением - это договор, по которому получатель ренты - гражданин передает принадлежащее ему жилое помещение в собственность административно-территориальной единице, а плательщик ренты обязуется осуществлять пожизненное содержание с иждивением гражданина и (или) указанного   им третьего лица – супруги (супруга).

Оказание разовых социально-бытовых услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Оказание социальных услуг, предусмотренных Перечнем, свыше установленных норм и нормативов обеспеченности граждан этими услугами, а также услуг, не предусмотренных Перечнем, осуществляется на возмездной основе на условиях полной оплаты:

- покупка и доставка на дом продуктов питания и промышленных товаров первой необходимости;

- доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения;

- уборка жилых помещений;

- услуги по переноске торфяного брикета и его складированию.

Права и обязанности граждан, получающих социальные услуги в отделении социальной помощи на дому

 Гражданин имеет право на:

 получение полной и достоверной информации о правах и обязанностях в области социального обслуживания, формах социального обслуживания и видах социальных  услуг, порядке и условиях оказания социальных услуг;

индивидуальный подход, обеспечивающий соответствие социальных услуг индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании;

получение социальных услуг в соответствии с  договором;

уважительное, гуманное и не допускающее дискриминационных действий отношение со стороны Исполнителя и работников, оказывающих от имени Исполнителя социальные услуги;

качественное оказание социальных услуг;

отказ от получения социальных услуг;

конфиденциальность информации, ставшей известной при оказании социальных услуг работнику Исполнителя;

защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;

иные права в соответствии с законодательством.

 Гражданин (Законный представитель) обязан:

представлять Исполнителю в соответствии с нормативными правовыми актами документы и иные сведения, необходимые для оказания ему социальных услуг;

представлять полную и достоверную информацию для определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании и условий оказания социальных услуг;

не препятствовать оказанию социальных услуг;

соблюдать установленные Исполнителем правила внутреннего распорядка;

соблюдать условия договора;

своевременно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влекущих изменение условий, порядка или прекращение оказания социальных услуг;

уважительно относиться к работникам Исполнителя;

принимать меры по самостоятельному преодолению трудной жизненной ситуации;

бережно относиться к имуществу, переданному ему Исполнителем во временное пользование;

полностью и своевременно производить оплату за предоставление социальных услуг при наличии обязательств по оплате за предоставление социальных услуг;

исполнять иные обязанности в соответствии с законодательством.

 Исполнитель обязуется:

предоставлять Гражданину (Законному представителю) полную и достоверную информацию о правах и обязанностях в области социального обслуживания, формах социального обслуживания и видах социальных услуг, порядке и условиях оказания социальных услуг;

обеспечивать индивидуальный подход в подборе форм социального обслуживания, видов социальных услуг и их объема, соответствующих индивидуальной нуждаемости гражданина в социальном обслуживании;

оказывать социальные услуги согласно условиям договора;

обеспечивать содержание и качество оказываемых социальных услуг, не ниже установленных требованиями к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания;

обеспечивать права получателя социальных услуг в области социального обслуживания;

уважать честь и достоинство Гражданина, его право на самореализацию;

обеспечивать гуманное, уважительное и не допускающее дискриминационных действий отношение к Гражданину, Законному представителю;

своевременно и в полном объеме предоставлять Гражданину (Законному представителю), Плательщику необходимую для оплаты социальных услуг информацию;

уведомлять Гражданина (Законного представителя) и Плательщика об изменении стоимости оказания социальных услуг;

уведомлять Гражданина (Законного представителя) об изменении условий оказания социальных услуг;

выполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав Гражданина в области социального обслуживания.

  Исполнитель вправе:

запрашивать и получать от Гражданина (Законного представителя) и Плательщика информацию (сведения), необходимую для организации социального обслуживания Гражданина;

не приступать к оказанию социальных услуг или части услуг в случае неисполнения Гражданином (Законным представителем) и Плательщиком обязанностей, предусмотренных договором;

производить замену работника, оказывающего социальные услуги.